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谷歌推广 网络 发布时间:2026-01-15 浏览:

娱乐活动前先团购俨然成为了很多人的习惯。

7月8日中午,石家庄的李先生和朋友一起到裕华路上的一家川菜馆就餐,结账时,商家拒绝提供发票,理由是团购已经够优惠了 。

李先生的遭遇不是个例,在吃饭、唱歌等娱乐活动之前,先进行团购俨然已成为很多人的习惯,有些商家以团购为理由拒绝提供发票,这引来消费者的质疑,团购真的无法提供发票吗,有什么规定呢?

消费者:团购不给发票习以为常

近年来,团购行业发展速度很快,人们外出用餐或者娱乐之前先进行团购,确实能够享受到一定的优惠,然而团购不开发票的问题也变得越来越突出,记者在调查时发现,很多消费者都有过团购后商家不给发票的遭遇。

7月4日,石家庄市民刘小姐与朋友一行7人前往某KTV唱歌,唱歌前刘小姐团购了138元的6小时欢唱券,唱歌结束后刘小姐索要发票,商家却拒绝提供,商家不提供发票似乎已成行业潜规则。

7月8日,市民李先生在一家川菜馆索要发票,却遭到拒绝 ,李先生气愤地表示“团购也是花钱买的,凭啥我团购了就不能给发票了?” ,在几番争执之下,商家提出不要发票可以给一个毛绒玩具或一包餐巾纸,李先生十分无奈 。

个别商家:已经享受团购价 不再给发票

记者在某团购网站上随机挑选了五家提供团购服务的餐馆,还选了两家KTV,五家餐馆里有一家餐馆不提供发票,两家KTV都不给团购用户提供发票。

记者电话询问石家庄市怀特商城附近的一家KTV,关于团购为何不提供发票,KTV的工作人员解释称,团购价格太低,他们没什么利润,所以不给发票 。

针对一些商家提出的团购网站提供发票这一说法,记者拨打了美团的客服电话,客服人员告知记者,团购企业与网站的协议规定,发票由企业提供,消费者只需向商家索要发票就行 。

消协:商家提供发票是义务 不提供可以举报

团购能否成为商家不提供发票的理由呢?提供发票是商家应尽的法定义务,索要发票是消费者享有的权利。河北省消费者协会投诉与法律事务部副主任廉莙在接受采访时表示,发票是消费者消费时的唯一凭证。按照《消费者权益保护法》第二十一条规定,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

廉莙同时指出,以团购作为理由拒绝开具发票,这种理由是不成立的,工商部门以及税务部门应当加大监督管理的力度,当消费者遇到商家不给发票的情况时,要及时进行举报,以此维护自身的合法权益。

为此,记者拨打了12366税务举报热线,接线人员称能够直接举报商家,主管部门会及时进行处理。


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